CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)

INTRODUCTION :

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site https://yhan-concept.fr de la manière dont Yhan Concept Photographie collecte, utilise et protège leurs données personnelles. 

Yhan Concept Photographie s’engage à respecter la confidentialité des données personnelles et à les traiter dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

RESPONSABILITE DU TRAITEMENT :

Le responsable du traitement des données est : Yhan Concept Photographie
Email : contact@yhan-concept.fr
Adresse : 17 Boulevard des acacias, 11000 Carcassonne, France

Données Personnelles Collectées :

Les données susceptibles d’être collectées via le site sont notamment :
 
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Message envoyé via le formulaire de contact
- Données de navigation (cookies, adresse IP anonymisée)
  
Aucune donnée sensible n’est collectée.

Finalités du Traitement :

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :
 
- Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact
- Échanger dans le cadre d’un devis ou d’une prestation
- Gestion de la relation client
- Amélioration du site et de l’expérience utilisateur
- Respect des obligations légales

Base légale du traitement :

Le traitement des données repose sur :

- Le consentement de l’utilisateur
- L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles
- Le respect d’obligations légales

Durée de conservation des données :

Les données personnelles sont conservées :

- Données de contact : 3 ans après le dernier échange
- Données clients (facturation) : 10 ans (obligation légale)
- Cookies : 13 mois maximum

Destinataires des données :

Les données collectées sont destinées exclusivement à Yhan Concept Photographie. 
Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers.

Hébergement et Sécurité :

Les données sont hébergées par : Avertissance - 16 Rue Saint-Antoine du T, Bureau 3, 31000 Toulouse.

Localisation : France 

Yhan Concept Photographie met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité des données.

Cookies :

Le site utilise des cookies pour :
 
- Assurer le bon fonctionnement du site
- Mesurer l’audience (statistiques anonymisées)
- Améliorer l’expérience utilisateur
  
L’utilisateur peut refuser ou gérer les cookies via son navigateur ou le bandeau de consentement.

Droits des utilisateurs :

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
 
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit à l’effacement
- Droit d’opposition
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité des données
  
Pour exercer vos droits, contactez :
📧 contact@yhan-concept.fr 

Une réponse sera apportée sous 30 jours maximum.

Réclamation :

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, 
vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL
www.cnil.fr

Modification de la politique :

Yhan Concept Photographie se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de se conformer aux évolutions légales ou techniques.